| “烦心事”是服务不到位。如汽车在保养、维修过程中,造成汽车配件破损或原配件的质量问题严重,维修时间过长,维修后同一质量问题不断出现,油漆后产生色差等。
第四种“烦心事”是汽车直接的质量问题。如新车购买时间不长,就出现顶篷漏水、空调不制冷、驱动皮带断裂、电瓶跑电等现象。
第五种“烦心事”是保养维修中使用的配件质量低劣。包括汽车膜变色、防盗器不响、座椅皮套开裂、车灯进水、轮胎跑偏、油表不准、发动机电扇不转等。据了解,这类投诉特别突出。
针对这五种买车“烦心事”,市工商部门提醒广大消费者,汽车消费要理性,要认品牌、重服务,发生纠纷时要在第一时间掌握相关证据,获取主动,并及时向相关部门寻求帮助,并勇于拿起法律武器捍卫自己的权益。
(通讯员施海军记者方张接)
. 上一页 [1] [2]
|