2005年3月，浙江和通汽车有限公司开始经营新赛欧这款车，同时也预示着浙江和通要在杭州汽车市场占据一席之地。浙江和通汽车有限公司是由浙江元通集团投资组建的股份制公司，是上海通用汽车公司的雪佛兰授权销售服务中心，专营雪佛兰景程、新赛欧、乐风、乐骋等系列车型。

　　公司位于杭州市沈半路255号(元通汽车广场东侧)，是完全按照上海通用的建设标准装潢：宽敞明亮的展厅、先进一流的维修设备、温馨舒适的客户休闲区、专业的顾问式销售队伍和技术精湛的维修人员，为各位客户提供系统的、优质的、便捷的“人性化”服务，是客户购车、维修的理想场所。

　　强化员工业务知识

　　和通公司每周对销售顾问进行业务培训，主要包括产品知识、礼仪知识，以提高销售顾问的接待能力。浙江和通汽车有限公司总经理陈宇告诉记者，作为一名销售顾问，连自己所销售的车型的一些基本知识都不能掌握，那是绝对不允许上岗的。销售顾问不仅仅要知道基本知识，还应该更多地了解雪佛兰各款车型的油耗、维修保养、驾驶技巧等专业知识，这样才能专业地为客户解决疑难问题。维修人员的技术也相当重要，不但要把客户服务好，更应该把客户的车服务好，要不然一切的一切都是空谈。

　　提高店内硬件设施

　　公司2006年为了提升整个形象，不仅在客户休息区放了咖啡、糖果等吃的东西，更是在售后接待处开设了网吧，让用户在修车、养车、护车的同时，也享受到和通公司无微不至的关怀，让客户体会到一种家的感觉。

　　推出特色装潢服务

　　在和通公司买车的客户可以在和通4S店内直接进行汽车装潢，无需去其他汽车装潢店。陈宇介绍，公司做汽车装潢这个项目是不求利润的，主要还是为了方便客户，同时促进本公司的销售。

　　公司现员工50余人,其中大专以上学历的员工占总人数的90%，所有销售及服务人员均通过上海通用汽车公司系统的专业培训，是一支训练有素、技术精湛的汽车销售和服务的队伍。公司为用户提供购车、上牌保险、验车一条龙整车销售服务及配

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