4月22日,“龙腾天下——东风雪铁龙中国行”华东地区杭州站活动正式拉开帷幕。在活动现场,浙江汽车网汽车频道有幸独家采访了东风雪铁龙华东区商务代表处李晓峰经理。
记 者:请您介绍一下东风雪铁龙“2006龙腾天下——东风雪铁龙中国行”行动的意义?
李经理:此次“龙腾天下——东风雪铁龙中国行”分南北两条线,南线活动是从海口发车,经南宁、广州、杭州、上海、昆明、成都和重庆等十几座城市后,抵达武汉。这是东风雪铁龙华东区在06年春天向江浙消费者发出的盛情邀请,邀请大家与东风雪铁龙一起来感受春天、体验汽车文化、享受生活的快乐活动。
此次活动主要是东风雪铁龙与客户、媒体的互动沟通,并体现自身的品牌形象;东风雪铁龙一直是以用户为中心,把用户看成一家人,让大家了解东风雪铁龙的发展动态,发展历程,一家人一起成长;并为新品牌的推出作基础。
记 者:东风雪铁龙相比别的品牌,它的核心竞争力是什么?
李经理:东风雪铁龙的最特色的核心竞争力是:用户的忠诚度和品牌信任度。我们一直非常注重人性的服务、延伸性的服务和提高售时、售后的满意率,并一直没有忘记用户市场,就像参加这次活动的用户,不仅对自己目前所购的东风雪铁龙车非常满意,并且表示在今后换车时还会一如继往选择东风雪铁龙的后续产品。
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