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    小记汽车人陈可人——服务永不止步           
    小记汽车人陈可人——服务永不止步
    作者:佚名 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2006-6-10


      本期人物:

      陈可人,浙江奥通汽车有限公司总经理。1956年11月生,A型血,天蝎座。

      人生感言:

      生活是涵盖一切的概念,做人是生活,做事也是生活。生活的一切快乐,全部源自人与人之间的关爱以及永不止步的追求。

      陈可人:

      服务永不止步

      如果从1977年在省机电公司卖汽车开始算起,陈可人至今已在杭州汽车界摸爬滚打了近30年。再过半年就是他的50岁生日了,从当年初出茅庐的小伙子到如今年近半百的车界老前辈,陈可人注定一辈子要与汽车结下不解之缘。

      卖过“老三样”,也卖过进口车,陈可人从没想到有一天他会如此专情于一个汽车品牌——奥迪。1999年,经验丰富的陈可人被委以重任,挂帅上阵筹建浙江奥通汽车有限公司。2000年4月,奥通开业了,陈可人永远不会忘记当时激动人心的情景。“浙江奥通开业了,意味着浙江车主在浙江就能买到奥迪,而不是像以前那样要去长春买。奥迪的历史从此在浙江掀开了新的一页。”陈可人说。

      开业的激动过后,是打江山的艰难。那时候,浙江人眼中,高档车的首选是奔驰、宝马,相比之下奥迪的认知度并不高。“一开始我们在竞争中处于劣势,奔驰、宝马根本没有把奥迪放在眼里。说实话,那时候要想抢夺原本属于他们的客户,确实很难。”陈可人坦言。不过他坚信任何一个品牌的认知都有逐步积累的过程,而在这个过程中,惟一能做的就是永不气馁。

      5年后,陈可人采摘到了胜利的果实。陈可人向记者罗列了一组数字:2005年的高档车市场,奥迪在全国的占有率为52%,在浙江的占有率为56%,在杭州的占有率为63%。可以毫不夸张地说,这是奥迪在国内市场的胜利,更是奥通在杭州的胜利。“去年,我们卖了将近2000辆。这个数字,即便是10万元以下的中低档车来说,也是非常了不起的。”陈可人感慨地说。

      奥通到底有什么制胜的法宝?对于这个问题,陈可人谦虚地一笑了之。

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